Makuakeでクラウドファンティングしていたノイズキャンセリングイヤホン「PINO」を購入した件について

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昨年のことです。給付金が出ましたよね、10万円。それで少し贅沢をしようと思い、初めてクラウドファンティングをしてみました。MERCURY.TECHという会社が出したノイズキャンセリングイヤホン「PINO」です。こちら。

PINO

 読んでみますと、いい事しか書いていない(笑)。
 あの、apple社のイヤホンよりもノイズキャンセリングが効くという、もう買うしかないという案件でした。そこで、応援購入。それが7月。
 楽しみにしまくって、届いたのが12月頃でしょうか。発送しました、とサイトでは言っていますが、全くくる気配がないので、コメント欄から連絡すると、発送しておりますので、もう少々でつきますとのこと。
 三日後に到着。しかし、発送日が到着二日前。ということは返答してから発送した、という計算になります。うーん、不信感。他の方が書き込んだコメント欄からも伺えます。取説に保証欄がない、とか、音声調整機能が書かれていない、とか、ノイキャンが効かないとかいろいろでした。
 不安になりつつ届いた製品をチェック。結果として、悪くない。むしろ良い。音は結構良いんですね。メリハリがあって。ドンシャリという感じでもなく、聞きやすいはっきりとした音でした。
 そしてメインのノイズキャンセリングですが、当時直近で聴いていたBoseのQC20と比較しても、同等の性能と思いました。つまりよく効いていて悪くないのです。
 しかし、次の日、左側の調整機能が効かなくなりました。それ自体は問題なく、右側が生きていたので、使うには問題ないレベルです。
 実際のころ、私は単に当たっただけで、他の方々は酷いようでした。特に最初の説明と違う「音量調整機能」を勝手にカットしたことにご立腹でした。また、依然と商品が届かない方が居たり、bluetoothにつなぎっぱなしであったりと。悲惨極まりない製品というのは間違いなさそうです。
 今年の春あたりに音量調整できる機能を追加しましたが、それもあまりうまくいっていないようでした。私も導入しましたが、しっかり反応してくれました。
 私も、右側の件についてMERCURY.TECHにコメントなりメールなりしましたが、返事が返ってこなくなりました。まあ、仕方ない。壊れるまで使うしかないですかね。
 そう思ってた今年の夏、makuakeからメールがり、「返金してくれる」とのことでした。購入者の苦情を見て見ぬふりをして、かかわりを持ってこなかったmakuakeですが、とうとう返金対応! 嬉しいですね。もちろん私も返金してもらいました。
 今でも時々使っていますが、タッチが両側とも聞かなくなる時があって、切り替えがきかない時があります。まあ、そういう製品ですからね。
 いい経験でした。

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